支店長になりたくなる症候群!!
信用金庫の支店長講座を担当しています。毎年回数を増やしていただいており、自分の中でも非常に思い入れのある講座です。「支店長の役割」を理解する内容として展開していますが、これまでに金融機関で取り組んできた渉外への同行セールス、インタビュー調査、その他の階層の研修、支店活性化や融資増加のコンサルティングの内容を効果的に活用することができています。
信用金庫で仕事をしているときに、よく若手や中堅の職員から聞くことは、日々忙しく駆けずり回り、目の下にクマをつくってため息をついている支店長のようにはなりたくないという話です。まさに「支店長になりたくない症候群」が蔓延しています。
私は支店長との取り組みでは「成果につながる行動」を目指してマネジメントとリーダシップについての内容を実施しています。生き活き働いている支店長を見て、最終的には「支店長になりたくなる症候群」であふれた支店を創造したいと思っています。
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